Yapılan inceleme sonrasında Aras Elektrik Dağıtım A.Ş.’den açıklama yapılarak, “Söz konusu faturanın günlük okuma sonrası yapılan rutin kontrolü sırasında hatalı olduğu tespit edilmiş olup aynı gün iptali gerçekleştirilmiştir.” denildi.
Yakutiye ilçesinde oturan 39 yaşındaki Adem Baba Yetkin’in kullanmadığı boş eve 72 bin 146 lira elektrik faturası geldi. Fatura karşında büyük bir şok yaşayan Yetkin, kullanılmayan bir eve bu kadar yüklü miktarda elektrik parasının gelmesinde bir yanlışlık olduğunu ifade ederken, evini satsa bile faturanın parasını karşılamayacağını söyledi. Adem Baba Yetkin, “Sabah dükkanımda oturduğum sırada apartmanın yöneticisi beni aradı ve böyle bir fatura geldiğini söyledi bende şaka olduğunu zannettim ama gidip gördüğüm zaman gözlerime inanamadım. Elektrik faturasını gidip gördüğüm zaman şaşkına döndüm ve hemen elektrik idaresine gittim. Boş ve kullanılmaya bir eve bu kadar fatura gelmesi mümkün değil çünkü her ay 10 TL geliyordu yatırıyordum. 72 bin 146 liralık elektrik tüketmemiz imkansız fabrikalarım olsa bile bu kadar fatura gelmez. Bu işin peşini bırakmayacağım eğer kaçak bedellerini bize yüklüyorsalar böyle iş olmaz.” dedi.
Bunun üzerine yapılan incelemede faturanın hatalı yazıldığı belirlendi. Konuyla ilgili Aras Elektrik Dağıtım A.Ş.’den şu açıklama yapıldı:
“Erzurum ili Yakutiye ilçesi Dere Mah. İsmet Pasa Caddesi Adım Yapı Koop. A-Blok Kat-4 No:8 adresinde bulunan ve Yakup Dursun adına kayıtlı 107627 numaralı abonelik hakkında yapılan habere istinaden yapılan araştırma sonucunda; Adı geçen aboneye ait sayacın arızalı olduğu ve gündüz-puant-gece endeks değerlerini yanlış kaydettiği tespit edilmiş ve hatalı tüketim kaydeden sayaç değiştirilmiştir. Söz konusu faturanın günlük okuma sonrası yapılan rutin kontrolü sırasında hatalı olduğu tespit edilmiş olup aynı gün iptali gerçekleştirilmiştir. Endeks Okuma hizmeti alınan firma, ARAS EDAŞ hisse devrinin gerçekleştiği 29 Haziran 2013 tarihinden sonra değiştirilmiş, yeni dönemde abonelerimizin kaliteli ve hatasız hizmet alması için gerekli tüm altyapı ve organizasyon çalışmalarına hız verilmiştir. Sahada bu ve bunun gibi sıkıntıların giderilmesi adına ARAS EDAŞ olarak abonelerimizin karşılaşabileceği her türlü sorunu süratle giderecek önlemler alınmaktadır. Yaşanan süreç ile ilgili detaylar, incelemelerin ardından yayınınızın ve kamuoyunun dikkatine sunulmuştur.”
Yakutiye ilçesinde oturan 39 yaşındaki Adem Baba Yetkin’in kullanmadığı boş eve 72 bin 146 lira elektrik faturası geldi. Fatura karşında büyük bir şok yaşayan Yetkin, kullanılmayan bir eve bu kadar yüklü miktarda elektrik parasının gelmesinde bir yanlışlık olduğunu ifade ederken, evini satsa bile faturanın parasını karşılamayacağını söyledi. Adem Baba Yetkin, “Sabah dükkanımda oturduğum sırada apartmanın yöneticisi beni aradı ve böyle bir fatura geldiğini söyledi bende şaka olduğunu zannettim ama gidip gördüğüm zaman gözlerime inanamadım. Elektrik faturasını gidip gördüğüm zaman şaşkına döndüm ve hemen elektrik idaresine gittim. Boş ve kullanılmaya bir eve bu kadar fatura gelmesi mümkün değil çünkü her ay 10 TL geliyordu yatırıyordum. 72 bin 146 liralık elektrik tüketmemiz imkansız fabrikalarım olsa bile bu kadar fatura gelmez. Bu işin peşini bırakmayacağım eğer kaçak bedellerini bize yüklüyorsalar böyle iş olmaz.” dedi.
Bunun üzerine yapılan incelemede faturanın hatalı yazıldığı belirlendi. Konuyla ilgili Aras Elektrik Dağıtım A.Ş.’den şu açıklama yapıldı:
“Erzurum ili Yakutiye ilçesi Dere Mah. İsmet Pasa Caddesi Adım Yapı Koop. A-Blok Kat-4 No:8 adresinde bulunan ve Yakup Dursun adına kayıtlı 107627 numaralı abonelik hakkında yapılan habere istinaden yapılan araştırma sonucunda; Adı geçen aboneye ait sayacın arızalı olduğu ve gündüz-puant-gece endeks değerlerini yanlış kaydettiği tespit edilmiş ve hatalı tüketim kaydeden sayaç değiştirilmiştir. Söz konusu faturanın günlük okuma sonrası yapılan rutin kontrolü sırasında hatalı olduğu tespit edilmiş olup aynı gün iptali gerçekleştirilmiştir. Endeks Okuma hizmeti alınan firma, ARAS EDAŞ hisse devrinin gerçekleştiği 29 Haziran 2013 tarihinden sonra değiştirilmiş, yeni dönemde abonelerimizin kaliteli ve hatasız hizmet alması için gerekli tüm altyapı ve organizasyon çalışmalarına hız verilmiştir. Sahada bu ve bunun gibi sıkıntıların giderilmesi adına ARAS EDAŞ olarak abonelerimizin karşılaşabileceği her türlü sorunu süratle giderecek önlemler alınmaktadır. Yaşanan süreç ile ilgili detaylar, incelemelerin ardından yayınınızın ve kamuoyunun dikkatine sunulmuştur.”
Editör
Son Güncelleme: 13.12.2013 11:20
